83ok নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 83ok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 83ok ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

83ok বাংলাদেশ এবং দক্ষিণ এশিয়ার বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 83ok কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা, প্রচার বা অফার এই শর্তাবলীর অধীন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বট, অটোমেশন বা যেকোনো প্রকার অবৈধ সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

83ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে, বিশেষত বড় অঙ্কের উইথড্রের আগে।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে 83ok যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করতে পারে।

৩ বেটিং নিয়মাবলী

83ok-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম ভালোভাবে পড়ে নিন। একবার বাজি ধরা হলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে, তাই বাজি ধরার সময় বর্তমান অডস যাচাই করুন।

• ক্রিকেট ম্যাচ বৃষ্টির কারণে বাতিল বা সংক্ষিপ্ত হলে DLS নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 83ok সংরক্ষণ করে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• বেটিং লিমিট যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 83ok সংরক্ষণ করে।

৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

83ok-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ১,০০,০০০ টাকা। উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে।

উইথড্র সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বড় অঙ্কের উইথড্র বা প্রথমবারের উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য সময় বেশি লাগতে পারে। পেমেন্ট মাধ্যম যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

• ডিপোজিটের পেমেন্ট মাধ্যম এবং উইথড্রের পেমেন্ট মাধ্যম একই হওয়া বাধ্যতামূলক।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধে 83ok আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
• ডিপোজিট চার্জ বহন করে ব্যবহারকারী নিজে; 83ok কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না।
• উইথড্র সীমা: সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা, প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫,০০,০০০ টাকা।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নীতি

83ok-এর বোনাস ও প্রচারমূলক অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ। প্রতিটি অফারের সাথে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে, যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

• একজন সদস্য একটি নির্দিষ্ট প্রচার থেকে মাত্র একবার বোনাস নিতে পারবেন।
• বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হয়।
• ফ্রি-বেট থেকে জেতা অর্থের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সুস্পষ্ট প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

83ok বিশ্বাস করে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন, এটি কোনো আয়ের উপায় নয়। প্ল্যাটফর্মে সকল সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

83ok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা লেনদেন করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার, যেমন একই বোনাস একাধিকবার নেওয়ার চেষ্টা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে অন্তর্নিহিত তথ্য ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব ্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং করা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• মিথ্যা অভিযোগ বা প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

83ok যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা বা নিরাপত্তাজনিত কারণে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়। সদস্যরাও নিজেদের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস বাদে)।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

83ok প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেটিং সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেক্ষেত্রেও 83ok দায় নেবে না।

• 83ok-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য 83ok কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ) সৃষ্ট সমস্যায় 83ok দায়ী নয়।

১০ নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

83ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

• নিয়ম পরিবর্তনের নোটিশ কমপক্ষে ৭ দিন আগে দেওয়া হবে (জরুরি পরিস্থিতি ছাড়া)।
• এই পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• পুরনো শর্তের একটি আর্কাইভ কপি সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে চাওয়া যাবে।